清水县坚持红色物业撬动基层治理 提升城区精细化管理

基层是推动社会发展的基础，治国安邦重在基层。清水县坚持以党建为引领，将红色物业作为推动基层治理的重要杠杆和提升城区精细化管理的重要抓手，将党建“红细胞”渗透到了物业服务和社区治理各个环节，初步形成了党建引领、多元参与、协商共治、网格协同的“红色物业”创建“清水模式”。在“红色物业”模式下，清水县将物业服务企业视为社区治理的重要参与方，与业主委员会、居委会等多元主体参与，以协商共治为原则，共同推动小区治理体系和治理能力现代化。通过“红色物业”的建设和运营，清水县成功提升了城市基层治理体系和治理能力现代化水平，并显著增强了居民的获得感、幸福感、安全感。

西江小区建成于2008年，建筑面积约7.4万平方米，现有居民829户。然而，按照西江小区原本的基础设施，并没有配套安装充电桩，也没有划定明确的停车位。这就使得居民电动车只能采用“飞线充电”的方式，而车辆也常常乱停乱放，给小区的物业管理工作带来了很大的困扰。“飞线充电”不仅存在安全隐患，而且会对其他居民和电动车造成干扰。此外，由于没有明确的停车位，电动车停放和充电也存在一定的混乱和安全隐患。

为彻底解决这个问题，物业多次组织社区、物业、业主代表，多方一起召开“3+2+X”联席会议。最终，经过大家协商讨论，由天水鑫宇物业出资15万元，划分停车位320个，安装充电装置230个，让居民电瓶车能够“安心充电”、车辆整齐有序停放，实现了居民“暖心居住”。

“‘和谐居住’的有效实现，不仅可以看出物业的服务态度，也让我们看到了这家物业企业的担当。”西江小区居民告诉记者

住宅小区是城市安全文明的缩影，体现了城市精细化管理水平。作为其中紧密一环的物业服务企业，鑫宇物业公司正在探索一条以党建引领物业服务，与社区、业委会形成三方联动、协同治理小区的新路子。

“在我们小区，要形成大事共谋、要事共决、难事共推、急事共办的合力管理机制，通过精准对接供需，共同商讨小区物业重要事项，解决居民最关心的难点、堵点问题，有效打通社区服务的‘最后一米’。”天水鑫宇物业公司党支部书记、经理赵桂林说

走进中山华庭小区，入眼可见绿植郁郁葱葱，小区地面干净整洁，汽车、电动车、自行车摆放有序，这些都得益于“红色物业”下党群联动的共建共治共享。

水畔新城小区居民蔡建忠说，“我们小区环境已经越来越好，走进小区就跟走进公园一样。晚上下楼散步还能欣赏园林景观，特别惬意，小区还增设了不少园区景观彩灯，特别是节假日的时候，很有节日氛围，走在路上看着就觉得很温馨。”

小区是全体居民的小区，要靠大家一起来共同治理和维护。为此，物业联系社区邀请下沉党员、居民代表共同参与小区的日常治理，如随时维修维护基础设施，及时规范车辆停放，对小区单元楼道杂物进行集中清理等多项举措。此外，物业还在东门口修建了人工喷泉，让居民可以感受温馨、美好的居住环境，居民都为物业的这种暖心服务点赞。

“物业为了小区环境提升，也花了很多心思。最近，物业还制作了一些特色标识牌，有党建主题的，有运动主题的，也有指引回家道路的，感觉特别用心。”水畔新城小区居民邵文芳说。

共建的力量来自居民，共治的智慧出自居民，共享的成果为了居民。只有将党建引领落实到实践中，坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，将基层治理工作延伸到小区的角角落落，与居民一起共同建设美好家园，才能够构建出符合民意、解决民心的生活空间，真正实现为民办实事的目标。在共建的过程中，居民扮演着重要的角色。他们的参与和贡献是共建成功的关键。我们需要注重共享的实现，推动各方实现资源共享、成果共享和经验共享，让共建共治共享社会治理体系真正实现人民共享。

为了促进邻里之间的和谐关系以及增进社区居民之间的感情，清水和谐物业积极搭建交流平台，并开展各类文化娱乐活动，以创新方式促进社区居民之间的沟通和交流。

借助新时代文明实践站的力量，我们邀请司法、公安、应急管理等部门的专业人员，积极宣传与居民生活相关的法律知识、电信诈骗防范技巧以及应急避险等常识。同时，我们还邀请名医名师现场提供义诊服务，进一步增强了群众的获得感和幸福感。