春节日渐临近天水市各大车站紧锣密鼓地做好春运客流高峰准备工作

每年的春运对于铁路运输部门来说都是一场不小的考验。随着春节临近，天水南站和天水火车站的客流量逐渐增加，各大车站正在紧锣密鼓地开展春运客流高峰前的准备工作。这些车站加强了对进站的安检工作，并有序地安排候车程序，以确保2024年春运工作的平稳和有序进行。

最近，我注意到天水南站客流量相比平时明显增多。每有高铁进站，闸机口都会迅速地站满乘客，整个车站内的工作开展得有条不紊，秩序井然。为了即将到来的春运，车站进一步加强了“东方微笑”服务台的作用，及时完善了便民服务箱，并加强了服务台的服务力度。车站的目的是努力为旅客提供温馨、亲切的服务，让他们在春运期间感受到家一般的温暖。

“一季度运行图调整以后，天水南站列车趟数达到166趟，下车人数日均在11000人左右，上车人数每天在1万人左右，主要是以学生和务工人员到达客流为主。”天水南站客运值班员刘波说。

在天水火车站记者了解到，为了给旅客提供便利的出行条件，该站加强了重点部位的安全隐患排查，对车站重点场所及关键部位进行了安全用电检查和设备维修，进一步消除安全隐患。同时，严格执行旅客安检制度，做到“行李件件过机、旅客人人检查”，确保旅客人身安全。

“今年的春运时间从1月26日到3月5日，为期40天，由于天水主要是以‘后春运’为主，所以现在主要以到达客流为主，每天到达客流从2000人涨到现在5500人左右。我们候车室新增了手机快充座椅，实施了卫生间的暖手工程，努力让旅客的出行体验更美好。”天水火车站客运值班员张雪瞳说。

春运期间，由于客票系统、旅服系统等高负荷运转，天水火车站及天水南站提前对车站客服系统、售票系统进行了升级，并要求维保单位驻站维护，以确保电梯、引导屏、监控、进出站闸机等设备正常使用。